O que nos move e como nos comportamos
A Cadeado Norte existe para que pequenas e médias empresas de São Paulo saibam, em linguagem simples, como estão protegidas e o que fazer a seguir. Esta página reúne a missão, a visão e os sete valores que orientam cada proposta, cada relatório e cada conversa.
Valores só valem quando aparecem na prática. A melhor forma de conferir é conversar com a equipe.
Clareza antes de tecnologia
Nossa missão é traduzir segurança da informação para o porte e o orçamento de uma empresa pequena: avaliar o que existe, proteger o que é usado todo dia, escrever regras que a equipe consegue seguir e formar as pessoas que recebem as mensagens suspeitas. Sem prometer resultados, sem jargão, sem comparar você com ninguém.
Nossa Visão
Ver as pequenas empresas da região de São Paulo com o mesmo grau de clareza sobre a própria proteção que as grandes têm, mesmo sem equipe interna de TI, e com um plano que caiba no caixa do mês.
Documentos e informações que ajudam
Nada disso é obrigatório; a conversa acontece com o que você tiver. Mas quanto mais destes itens estiverem à mão, mais preciso fica o plano de ação.
- Quantidade de computadores e notebooks em uso, e quantos são da empresa
- Nome do provedor de internet e se o Wi-Fi é separado para visitantes
- Onde ficam os backups hoje e quem confere se eles funcionam
- Quem tem acesso aos dados de clientes e por qual sistema
- Políticas, contratos ou avisos de privacidade já existentes, se houver
- Contato do provedor de TI externo, se a empresa tiver um
Compromissos que viram número
o resumo mensal que entregamos ao dono da empresa no serviço de endpoints
de trabalho antes de escrever qualquer política para a sua empresa
de reunião final para explicar cada achado da avaliação
de fornecedores citadas nas nossas páginas; descrevemos o que a ferramenta faz
Onde os valores aparecem ao longo de um projeto
Primeiro contato
Franqueza: dizemos logo se o porte da empresa está fora do que fazemos.
Avaliação
Honestidade: cada achado recebe gravidade real, nem inflada nem suavizada.
Entrega
Clareza: relatório em duas camadas, uma para quem decide e outra para quem executa.
Acompanhamento
Constância: o resumo mensal chega todo mês, com o mesmo formato, sem surpresas.
Sete compromissos
Cada valor vem com uma frase que explica o que ele muda no dia a dia. Sem siglas, sem acrônimos.
Franqueza
Dizemos o que encontramos e o que não fazemos, inclusive quando isso encurta a proposta.
Proporção
Medidas na medida do porte da empresa: nem mais do que ela consegue manter, nem menos do que ela precisa.
Linguagem simples
Relatórios e políticas são escritos para serem lidos pelo dono, não só pelo técnico.
Respeito aos dados
Cuidamos dos dados dos seus clientes como pediríamos que cuidassem dos nossos, e documentamos isso na nossa própria política.
Previsibilidade
Preço publicado, prazo definido e entrega descrita antes de começar. A proposta repete o que está no site.
Independência
Não revendemos software nem hardware; a recomendação não tem comissão por trás.
Continuidade
Toda etapa termina com algo que a empresa mantém sozinha: um documento, uma rotina, uma equipe formada.